Assédio online, como reagir?

Publicado a 21 novembro 2019

Com a generalização e a presença constante dos smartphones e das redes sociais no nosso quotidiano, o assédio online ocupa agora um verdadeiro lugar, particularmente preocupante, na longa lista dos vícios que apodrecem a nossa presença na Web.

Longe de mim a ideia de vos dizer que a Internet é apenas um lugar de depravação que destruirá a humanidade inteira, não, ainda não, a Internet traz mesmo coisas bonitas, é inegável. Em contrapartida, é mesmo um suporte importante para o desenvolvimento do ódio, e uma lupa gigantesca sobre os comportamentos violentos de certos indivíduos, que por vezes nem se dão conta da violência e da abominação das palavras que despejam sem medida contra os seus detratores.

O fenómeno atinge toda a gente, os adolescentes evidentemente, muitas vezes pouco armados para encaixar o assédio sofrido, mas também as minorias, as personalidades públicas, os militantes e, de um modo geral, qualquer pessoa que ouse ter uma atividade pública nas redes sociais.

Perante isto, organizam-se coisas, leis evoluem ou reforçam-se, em particular graças à Marlène Schiappa, que trabalha sobre o assunto (por vezes de forma desastrada, já que parece não ter grande problema em alimentar ela própria o assédio contra as mulheres com véu, mas é outro assunto que talvez aborde outro dia).

Enfim. O assédio online já cá está, é massivo, assume formas múltiplas, e não vai esperar por novas leis para destruir as pessoas, por isso é preciso, desde já, ter o comportamento certo e as chaves para nos protegermos. Vamos tentar ajudar com estas poucas linhas.

Não prevenir?

Alguns vos darão conselhos para evitar o assédio. Os assuntos a não abordar, as redes a evitar, os comportamentos que vos podem proteger. Mas não! Não têm de evitar seja o que for. Pouco importa o que têm vontade de dizer, de mostrar, de defender. Têm o direito de ser aquilo que são, de pensar e de militar pelas vossas causas, de lutar, aqui e em todo o lado, não há qualquer razão para que sejam vocês a ter de se esconder ou de se limitar nas vossas palavras e nas vossas lutas.

O assédio online, tal como o assédio de rua, não deve ser combatido culpabilizando os indivíduos por serem aquilo que são. São os assediadores, os trolls, as matilhas que estão em falta. Nunca vocês.

Sim, mas então como se proteger?

Protege-se de várias maneiras:

– Tenta-se estar rodeado, não estar sozinho nas suas lutas, partilhar os seus receios e angústias perante os indivíduos exteriores hostis partilhando os maus momentos, falando com os seus próximos, sejam digitais ou não. Em todo o caso não se fica sozinho perante o assédio e comunica-se.

– Fazem-se capturas de ecrã, arquiva-se absolutamente tudo o que aparece, os insultos, as ameaças, anotam-se as horas, os nomes das contas ou dos indivíduos que vos insultam, vos injuriam, vos difamam.

– Uma vez arquivados, oculta-se e bloqueia-se os trolls mais violentos, por vezes demora, mas não se hesita em ser pesado, não se deixa passar nada, mesmo um início de violência verbal.

– Não se responde, não se tenta defender! Consoante os casos, pode-se eventualmente precisar uma ideia, uma fonte, para acalmar a consciência e explicar uma afirmação, mas é inútil alimentar os trolls e tentar debater-se durante horas. O vosso silêncio será a vossa melhor defesa na maioria dos casos.

– Passam-se as contas a privadas, pelo menos temporariamente se suportarem mal a pressão, isso evitará uma parte do assédio, em particular as mensagens privadas (DM) que deixarão de receber.

– Evita-se apagar as suas afirmações, exceto, evidentemente, se as lamentam ou se não as assumem por razões pessoais. Mas ao apagar, podem relançar a máquina do assédio com trolls que terão capturado as vossas afirmações/fotos, e o assédio arrisca-se a tomar outra forma na qual já não serão verdadeiramente mencionados, que talvez já não vejam, mas que arrisca ser ainda mais virulenta, de facto.

Apresenta-se queixa?

Isso é convosco. A boa resposta é sim. Mas se isso vos causa pânico, vos parece demasiado complexo, e se o assédio que sofrem vos parece superável e efémero, ninguém vos censurará por não apresentar queixa. Pode-se perfeitamente decidir escolher a postura da espera.

Em contrapartida, se sentem uma forma de medo, se recebem ameaças físicas, se pessoas divulgam coisas privadas sobre vocês, fotos, a vossa morada, informações, ou de um modo geral se tudo isto vos parece incontrolável. Sim, apresentam evidentemente queixa! Vão acompanhados se isso vos preocupa.

A lei é bastante clara hoje em dia, o assédio designa qualquer comportamento que tenha por objetivo degradar a vossa saúde física ou, mais amplamente, o vosso equilíbrio psíquico. É abrangente, e ainda bem. As palavras degradantes ou insultuosas, repetidas, em qualquer suporte de internet (redes sociais, blogues, fóruns, etc.), são um delito passível de sanções penais. Mesmo que as palavras sejam privadas.

As penas em que se incorre são pesadas; para ser preciso:

Se o assediador for maior de idade, arrisca uma pena de dois anos de prisão e uma multa de 30 000 euros. Se a vítima tiver menos de 15 anos, as sanções podem atingir 3 anos de prisão e uma multa de 45 000 euros.

Se o assediador for um menor de mais de 13 anos e a sua vítima tiver mais de 15 anos, arrisca um ano de prisão e 7500 euros de multa. Se a sua vítima tiver menos de 15 anos, a pena sobe para 18 meses.

Se o assediador for um menor de menos de 13 anos, podem ser tomadas sanções de natureza educativa pelo juiz de menores.

E concretamente, a queixa?

Se decidiram apresentar queixa, devem dirigir-se à esquadra ou ao posto da polícia para apresentar queixa.

Munam-se de todas as vossas provas, se possível impressas. Se não conhecem o nome do vosso assediador, apresentem queixa contra desconhecido. Devem ir acompanhados dos vossos pais ou tutores legais se forem menores, e ainda bem, é importante implicá-los e falar com eles neste género de casos.

Recordamo-lo uma última vez: se são vítimas de assédio, não devem ficar sozinhos, em caso nenhum. E sobretudo, tenham bem presente que a culpa não é vossa. São vítimas e têm direitos.

Crédito da foto: DR

Por Paingout