Parnasse'ı test ettim, Orange'ın seçkin markası

9 Aralık 2015 tarihinde yayımlandı

Uzun zamandır büyük bir mobil internet tüketicisi olarak (merhaba iMode), veri hacmi bakımından fazlasıyla kısıtlı operatör tekliflerine sık sık isyan ettim. Beni takip edenler Orange'a karşı yürüttüğüm haçlı seferini hatırlayacaktır, hani « 500 MB veri » olan teklifleri « sınırsız » diye yutturdukları dönemi. Neyse.

Durum ancak son zamanlarda değişti, muhtemelen Bouygues ve Free'nin etkisiyle, kısa süre önce Orange 20 GB'a kadar veri içeren tarifeler sunmaya başladı, en aç kullanıcıları bile memnun edecek düzeyde. Bir açlar var, bir de oburlar var, ben bu ikincilerdenim. Tarifelerimde 4G'de kısıtlanmaya dayanamıyorum, ve ay sonundan önce Orange tarafından düzenli olarak engellenmek beni çoğu zaman deliye çevirdi, özellikle iş için. Üstelik (ve bu önemli), evimde 1MB/s hıza zar zor ulaşan berbat bir ADSL bağlantım var. Var olan en fiber döşenmiş mahallelerden birinde (La Défense'e yakın) oturan biri için can sıkıcı. Neyse, ne yapmalı? Cevap: Parnasse.

« Parnasse » nedir? Orange tarafından yaratılmış, Sosh'un tam tersi diye tanımlanabilecek bir marka. Burada oldukça büyük ve neredeyse sınırsız tarifeler söz konusu, ve inanılmaz bir hizmet seviyesiyle. Bunu sizlere basitçe anlatmaya çalışacağım, ve tarifemle neye hak kazandığımı listeleyerek başlayacağım:

• Avrupa'da sınırsız arama ve SMS. Kısacası Avrupa'da ya da Avrupa'dan istediğim yeri hiçbir şeyi dert etmeden arayabiliyorum.

• Avrupa'da sınırsız veri. Somut olarak, 4G'de 200 GB, hatta 2 TB veri tüketmek istersem, buna hakkım var. İster Fransa'da ister Avrupa'nın herhangi bir yerinde olayım.

• Her yıl 800 euro değerinde bir telefon.

• Kırılmaya ve hırsızlığa karşı sigorta.

Telefonumun değiştirilmesi gerektiğinde, Paris'te (ya da yakınında) isem, bir kurye yeni telefonumu 4 saat içinde bana getiriyor (Paris'ten ya da Fransa'dan uzaklaştıkça süre elbette uzuyor).

• Tarifeni bir tablette (benim durumumda bir 4G modemde) kullanabilmek için ikiz SIM (ya da çoklu SIM).

• Bir hoş geldin hediyesi (evet!)

• Seçilen tarife seviyesine göre, sizinle ilgilenecek olası özel bir « koç » da içeren kişiselleştirilmiş bir müşteri hizmeti.

• Taahhütsüz.

Peki bütün bunların maliyeti nedir? Parnasse üyesi olmak için ayda 130 euro (ya da özel bir koça sahip olmak ve konserler, sergiler gibi özel etkinliklere ve operasyonlara erişmek için 200 euro), sonra bu üyeliğe EK OLARAK, hat başına ayda 120 euroluk bir tarife (üye başına 5 hatta hakkımız var). Buna bir de « kulübün » parçası olma hakkı için, yalnızca bir kez ödenen 1500 euro giriş ücreti ekleniyor. Özetle, tek bir hat için, ayda 130+120=250. İki hat için, 130+120+120=370, dolayısıyla belli belirsiz azalan bir maliyet. Bu çok pahalı diyeceksiniz? Cevap « evet », genel kitle için saçmalık, ama işin aslında bu bize gerçekten sınırsız veriye sahip hatlar sağlıyor, öyle ki 4G tarifemi evimde ana internet erişim noktası olarak kullanıyorum, hatta ADSL aboneliğimi bile iptal ettim. Hatların %100 sınırsız olması, ister hareket halinde, ister fuarlarda, ister blogger operasyonlarında olsun, çok farklı koşullarda çalışmamızı sağlıyor. Müşterilerimize/blogger'larımıza ve tabii ki kendimize her an sınırsız 4G erişimi sunabiliyoruz, günlük hayatta gerçek bir konfor, ve maliyetini hızla çıkardık.

İşte Parnasse'a genel bir bakış. Kısacası sınırsız, pahalı, ve çok iyi çalışıyor, elbette Orange şebekesinde kalıyoruz, dolayısıyla Free ya da SFR tarifesinin aksine, aşağı yukarı her yerde çekiyor. O halde Parnasse'ta gerçekten çok çok iyi bulduğum şeyleri iki kelimeyle anlatayım, sonra da işin sınırlarını:

Çok iyi olan:

• Gerçekten sınırsız, 4G'de birkaç TERA veri tüketilebileceğini söylediğimde şaka yapmıyorum.

• Avrupa'da seyahat ederken SIM kart değiştirmeye gerek yok.

• Müşteri hizmeti hızlı ve etkili, 7/24, her gün.

• Orange ile ilgili « mobil » dışındaki tüm sorular için, aynı zamanda çok etkili olan Orange VIP müşteri hizmetine erişimimiz var.

Daha az iyi olan:

• Yeni iPhone'ları öncelikli olarak almak için epey mücadele etmek zorunda kaldık, oysa Orange ya da Sosh müşterisi olarak bu oldukça basit.

• Tüm Orange seçenekleri tarifelerde varsayılan olarak etkin, ama Orange ya da Sosh müşterilerine sunulan yurt dışı veri seçenekleri uyumlu değil, tarifeni Avrupa dışında kullanmak istersen, haftada 350 euroluk bir « dünya haftası » seçeneği alman gerekiyor, resmen vahşet. Yine de yurt dışındaki tarife dışı kullanımlar görünüşe göre « pazarlıkla » belirleniyor.

• Genel müşteri hizmeti gerçekten etkili olsa da, özel koçlardan gelen geri dönüşler her zaman çok net değil (ama son kullanım aylarımızda bu iyileşti).

• Sunulan telefonlar hep sim kilitli, « premium » olma iddiasındaki bir marka için 2015'te bu oldukça dramatik, ve sim kilidinin açılması, yasal sürelerden önce yapılmasını istersen elbette ücretlendiriliyor.

İşte ana hatlarıyla bu. Parnasse'ı tavsiye eder miyim? Eh, sınırsız veriye dair bu özel ihtiyacınız varsa, evet, hiç şüphesiz. Benim gibi evinizde çok kısıtlı bir kablolu internet erişiminiz varsa, aynı şekilde, buyurun, yeter ki hesaplarınızı iyi yapın ve yatırımın kendini amorti edeceğinden emin olun. Çok fazla veri tüketen biri değilseniz ya da her yıl telefon değiştirmiyorsanız, ya da daha kötüsü, Avrupa'da az seyahat ediyorsanız, o halde yolunuza devam edin. Parnasse'a üye olmak ilginizi çekiyorsa, bana küçük bir mail atmaktan çekinmeyin ([email protected] adresinden), üyelik aynı zamanda referansla da oluyor, o durumda size gerekli bilgileri gönderirim 🙂

Not: Temel tarife Avrupa için ayda 120 euro, ama ABD ve Kanada'yı da kapsayan ayda 250 euroluk bir tarife de var, sonra dünyanın her yerini arayabilmek için ayda 1200 ve 2000 euroluk biraz daha çılgın tarifeler.

Not 2: Ayda 200 euroluk üyeliğin sunduğu « özel ayrıcalıklar » hizmetleri üzerinde durmuyorum çünkü onlardan pek yararlanmıyoruz… kârlı olamayacak kadar az.

Yazan: Paingout