Телефонная горячая линия — этот милый рак (ft. Orange/Sosh)

Опубликовано 20 сентябрь 2012

Со мной уже кучу раз случались совершенно безумные разговоры с консультантами Orange — если хотите пример, приглашаю вас перечитать эту статью, она пропитана любовью.

Сегодня, в целом, бежать от любого консультанта Orange (или SFR, или Numéricable, и прочих) — один из моих жизненных принципов. Думаю, что в случае реальной проблемы на одной из моих линий я скорее сразу сменю оператора, чем стану говорить с консультантом.

Мой друг Olivier храбрее меня и решил сообщить веб-консультантам Orange/Sosh, что баг на сайте мешает ему нормально управлять своим тарифом онлайн. Вопрос, стало быть, простой: «Я хочу иметь возможность менять свой тариф онлайн, это больше не работает, можете взглянуть?»

И ВНЕЗАПНО — ДРАМА. Полный обмен сообщениями доступен здесь — немного длинновато, но это стоит всех лучших сценариев мира. Доставайте попкорн.

Вывод из всего этого?

• Чтобы получить помощь в Sosh, нужно ещё и иметь второй телефонный абонемент.

• Чтобы получить помощь в Sosh, нужно назвать свой пароль (ХА-ХА).

Вот так вот. Примечание: История заканчивается не так уж плохо, потому что ребята из Sosh всё же пытаются исправить положение в Twitter, а это уже неплохо.

Фото: иллюстрация сгенерирована ИИ

Автор: Paingout