Стать хозяином Airbnb: зачем и как?
Опубликовано 22 февраль 2018 · обновлено в 2021
maj: 2021

(Эта статья была опубликована в 2018 году на pingoo.com, а затем слегка обновлена в 2021-м)
Есть немало плюсов в том, чтобы жить в Монпелье: погода, город, пляж, горы, люди, всё такое… но также и главным образом аренда! Имея на одну комнату больше за ту же плату, что в Париже, я всерьёз задумался об идее сдавать её время от времени на Airbnb. Вот уже некоторое время я регулярно принимаю у себя незнакомцев, и подвожу этому очень позитивный итог.
Попробую рассказать вам об этом как можно проще: о позитивных сторонах, ограничениях, а потом дам несколько советов.
Это прибыльно. В моём случае, если бы я сдавал вторую комнату своей квартиры каждый вечер, это без всяких проблем оплачивало бы 3/4 аренды. В зависимости от вашей налоговой ситуации это может немного увеличить и ваши налоги, но в любом случае это остаётся выгодным. Если вы сдаёте квартиру целиком, разрешение владельца предпочтительно, если сдаёте просто комнату — оно не нужно.
Это выручает людей, кучу. Я живу в городе, где гостиничное предложение довольно паршивое и дорогое. Многие люди просто проездом и очень рады иметь возможность получить комнату подешевле, особенно студенты. С большим плюсом — возможностью пользоваться всеми помещениями, в том числе кухней, чтобы готовить что хотят, не идя в ресторан.
Знакомишься с кучей новых людей! Это отличный способ социализироваться, общаешься с путешественниками всех национальностей, всех возрастов и всех положений, и порой это позволяет завести классные знакомства. Мне редко было неловко с людьми, которых мне доводилось принимать.
Подтягиваешь английский. Ёлки, вы не представляете насколько. Заставлять себя говорить по-английски время от времени, когда гости иностранцы, — это реально круто.
И куча других штук: это забавляет котов, вынуждает поддерживать квартиру и регулярно убираться и т.д.
- А иногда это напрягает
– Потому что иногда не хочется иметь людей у себя и просто хочется побыть спокойно. – Потому что бывает, что люди шумные (то, что про испанцев, — не легенда). – Потому что некоторые путешественники утомительны.
Помимо этих деталей, честно, это классное занятие. Нужно сделать шаг и немного побороть естественную застенчивость, которая есть при мысли принимать людей у себя. Пройдя первый раз, входишь во вкус, проводишь экскурсию, объясняешь квартиру, а в итоге даёшь людям жить своей жизнью в квартире, и это круто.
Если у вас есть комната, которой вы не пользуетесь, можно её сдавать, или даже сдавать всю квартиру, когда уезжаете в отпуск, например. Airbnb предлагает немало гарантий, чтобы к вам не приходили странные люди, а также кое-какие страховки на случай проблем. Вы сами устанавливаете свои цены, и Airbnb может даже предложить вам такие, что соответствуют рынку. Можно сдавать на несколько дней, каждый день, неважно, всё настраивается до бесконечности и реально надёжно. Запустившись, вы увидите, что всё крутится само собой и довольно естественно, к тому же с чем-то довольно игровым — получать оценки и позитивные комментарии по поводу вашего приёма.
- Как стать хорошим хозяином Airbnb?
Если совсем честно, большинство хороших практик для получения хороших оценок на Airbnb для меня относятся к здравому смыслу. Хотя приходится признать, что у многих людей там паршивые оценки, так что здравый смысл работает не у всех! Так что начну с того, что немного опишу вам своё жильё, его сильные и слабые стороны, а потом объясню, как я всё это оптимизирую!
У меня довольно большая квартира 95 м2 в центре Монпелье, расположенная между вокзалом и площадью Комедии, удобнее некуда. Она хорошо спланирована, и у меня есть гостевая комната — именно её я время от времени сдаю на Airbnb. Ванная, туалет, и всё. Тем не менее у неё есть несколько крупных слабых мест, первое — ветхость дома и некоторых частей квартиры, типично старые и обшарпанные краны, ванна которой 5000 лет и на которой поэтому старые слишком уродливые следы, придающие вид «грязного», и много шума на улице (бары и прочие панки с собаками). В квартире также два надоедливых кота, это не помогает.
Приём Первое — быть гибким по времени прибытия ваших путешественников. Если у вас самих немного жёсткий график, устройте так, чтобы был кто-то — друг или лавочник, — кто может передать ключи от вашего жилья вашим гостям в ваше отсутствие. Будьте ясны в этих моментах и всегда успокаивайте путешественников с первых же переписок. По их прибытии постарайтесь показать им всю квартиру, напомнить правила и обычаи и показать всё важное (кофемашина, туалет и т.д.). Я всегда оставляю гостям банные полотенца, а также бутылку воды и немного конфет в их комнате, в стиле Uber! И они в итоге скорее довольны. Сразу спрашиваю их, хотят ли они, чтобы я посоветовал места для посещения, рестораны и т.д. Предлагаю им также карту города (взятую в туристическом бюро). Оставляю в комнате и несколько газет, в том числе местную прессу. Оставил также маленький туристический буклет о Монпелье.
Всё в той же комнате есть всё необходимое, чтобы заряжать любые телефоны, телевизор с Netflix (спасибо подключённой к нему Apple TV) и коробка, полная берушей, чтобы подсластить пилюлю уличного шума (и мяукающих ночью котов). Важно сразу уладить «проблемы», связанные с квартирой, по прибытии ваших гостей, это их успокаивает. Типично, показывая ванную гостям, я сразу показываю им ванну, объясняя, что нет, она не грязная, а старая. Сразу снимаю проблему. То же с котами — я говорю им о худшем, а именно о коте, который мяукает ночью и устраивает бардак; по крайней мере, если кот окажется классным, путешественник будет доволен.
Квартира в целом Она должна быть чистой, прям безупречной, каждый день. Так что я делаю ежедневную уборку. Пыль, пылесос, кошачья шерсть и т.д. Всё всегда чисто. Если ОДНА штука грязная, ваш гость сразу это увидит и поставит вам плохую оценку. Нужно также, чтобы она была довольно хорошо декорирована, разумеется, хорошо оборудована и относительно нейтральна. Нейтральность в основном достигается уборкой: если всё на своих местах, то нормально. Если вы разбрасываете свои повседневные вещи повсюду (шмотки, сумку с покупками или что-то ещё), то всё пропало. Так что я всё убираю, постоянно. Признаю, что я довольно маниакален, так что это помогает.
В том же духе — не оставляем валяться старые мыла в ванной, регулярно опустошаем мусорное ведро, каждый день чистим кошачий лоток, регулярно вычёсываем котов. КОРОЧЕ, МЫ ЧИСТОПЛОТНЫ.
Заботимся об оборудовании, предоставленном путешественникам, многие требуют утюг или фен, нужно иметь это под рукой неподалёку. Сайт Airbnb позволяет перечислить базовое оборудование, которое обеспечит вашим гостям хорошее пребывание. У меня есть склонность говорить путешественникам, что они могут пользоваться абсолютно всем — что на кухне, в холодильнике, в ванной, средствами для купания или едой, — всё бесплатно. По факту никто этим не злоупотребляет, так что предложить это ничего не стоит.
Постарайтесь также иметь приемлемое интернет-соединение с чётко указанным Wi-Fi в комнате, которую вы сдаёте. Ну, в моём случае это медленный ADSL, но и тут я сразу об этом объявляю, чтобы не было сюрпризов.
Вот, глядя на это так, кажется, что это реально ультра-обременительная штука, но на самом деле это реально здравый смысл. Поставьте себя на место путешественников, и вы сразу поймёте, что важно, а что менее важно.
Автор: Paingout


