Orange의 고급 브랜드 Parnasse를 써 봤습니다

9 12월 2015에 게시

저는 오래전부터(iMode 시절 안녕) 모바일 인터넷을 많이 쓰는 사람으로서, 데이터 용량이 너무 제한적인 통신사 요금제에 대해 자주 목소리를 높여 왔습니다. 저를 팔로우하는 분들은 그들이 "500MB 데이터" 요금제를 "무제한" 요금제로 둔갑시키던 시절 제가 벌인 Orange 성전을 기억하실 겁니다. 뭐 그렇습니다.

상황은 최근에야 바뀌었습니다. 아마 Bouygues와 Free의 영향 덕이겠죠. 얼마 전부터 Orange는 최대 20GB 데이터 요금제를 제공해서, 가장 게걸스러운 사용자들도 만족시킬 만합니다. 게걸스러운 사람들이 있고, 그다음 폭식증인 사람들이 있는데, 저는 후자에 속합니다. 저는 요금제에서 4G가 제한되는 걸 못 견디고, 월말 전에 Orange에게 정기적으로 차단당하는 것에 자주 미칠 지경이었습니다. 특히 일 때문에요. 게다가(이게 중요한데) 저희 집 ADSL 회선은 형편없어서 1MB/s 속도에도 힘겹게 도달합니다. 프랑스에서 가장 광섬유가 잘 깔린 동네 중 하나(La Défense 근처)에 사는 사람에게는 짜증 나는 일이죠. 그래서 어떻게 해야 할까요? 그 답은 바로 Parnasse입니다.

"Parnasse"가 뭐냐고요? Orange가 만든 브랜드로, Sosh의 정반대라고 설명할 수 있습니다. 이건 상당히 방대하고 거의 무제한인 요금제에, 꽤 대단한 수준의 서비스가 곁들여집니다. 간단히 설명해 드리겠습니다. 우선 제가 제 요금제로 누리는 것들을 나열해 보죠:

• 유럽 내 무제한 통화와 SMS. 요컨대 유럽 어디서든, 혹은 유럽에서 어디로든 아무 걱정 없이 전화할 수 있습니다.

• 유럽 내 무제한 데이터. 구체적으로, 4G로 200GB, 심지어 2TB를 쓰고 싶어도 그럴 수 있습니다. 프랑스에 있든 유럽 어디에 있든요.

• 매년 800유로 상당의 휴대폰.

• 파손과 도난에 대한 보험.

휴대폰을 교체할 때, 파리(또는 근처)에 있으면 배송원이 4시간 안에 새 휴대폰을 배달해 줍니다(파리나 프랑스에서 멀어지면 당연히 시간이 늘어납니다).

• 태블릿(제 경우 4G 모뎀)에서 요금제를 쓸 수 있도록 하는 쌍둥이 SIM(또는 멀티 SIM).

• 웰컴 선물(예이!)

• 개인 맞춤 고객 서비스. 선택한 요금제 수준에 따라 여러분을 돌봐 줄 전담 "코치"가 붙을 수도 있습니다.

• 약정 없음.

이 모든 게 얼마냐고요? Parnasse 회원이 되려면 월 130유로(또는 전담 코치를 두고 콘서트, 전시 등 독점 행사와 이벤트에 접근하려면 200유로), 그리고 이 회비에 더해 회선당 월 120유로의 요금제(회원당 5개 회선까지 가능)입니다. 여기에 "클럽" 일원이 될 자격을 얻기 위한 입회비 1500유로가 추가되는데, 이건 한 번만 냅니다. 요약하면, 회선 하나면 130+120=월 250. 두 회선이면 130+120+120=월 370이라 어느 정도 체감상 할인됩니다. 너무 비싸다고 하시겠죠? 그 답은 "네"입니다. 일반 대중에게는 말도 안 되는 가격이지만, 실제로는 데이터가 진짜 무제한인 회선을 갖게 되어, 저는 집에서 4G 요금제를 주 인터넷 접속 수단으로 쓸 정도이고, ADSL 약정도 해지했습니다. 100% 무제한 회선 덕분에 저희는 이동 중이든, 박람회든, 블로거 행사든 아주 다른 환경에서 일할 수 있습니다. 저희는 언제든 고객/블로거, 그리고 물론 저희 자신에게 무제한 4G 접속을 제공할 수 있는데, 이건 매일의 진짜 편안함이고, 저희는 금세 본전을 뽑았습니다.

이상이 Parnasse에 대한 전반적인 소개입니다. 요컨대 무제한이고, 비싸고, 아주 잘 됩니다. 당연히 Orange 망을 쓰니, Free나 SFR 요금제와 달리 거의 어디서나 잘 잡힙니다. 그럼 Parnasse에서 정말정말 좋은 점들, 그다음 한계들을 몇 마디로 설명해 드리죠:

아주 좋은 점:

• 정말 무제한입니다. 4G로 몇 테라의 데이터를 쓸 수 있다고 하면 농담이 아닙니다.

• 유럽을 여행할 때 SIM 카드를 바꿀 필요가 없습니다.

• 고객 서비스가 반응이 빠르고 효율적입니다. 24시간, 매일요.

• "모바일" 외의 Orange 관련 모든 문의는, 역시 매우 효율적인 Orange VIP 고객 서비스를 이용할 수 있습니다.

덜 좋은 점:

• Orange나 Sosh 고객으로서는 꽤 간단한데도, 새 iPhone 수령 우선권을 얻으려고 애를 먹어야 했습니다.

• 모든 Orange 옵션이 요금제에 기본으로 활성화되어 있지만, Orange나 Sosh 고객에게 제공되는 해외 데이터 옵션은 호환되지 않습니다. 유럽 밖에서 요금제를 쓰려면 주당 350유로의 "월드 위크" 옵션을 써야 하는데, 살벌하죠. 다만 해외 요금 초과분은 겉보기에 "협상"이 되는 듯합니다.

• 일반 고객 서비스는 정말 효율적이지만, 전담 코치의 답변은 늘 명확하지는 않았습니다(다만 최근 몇 달 사용하면서 나아졌습니다).

• 제공되는 휴대폰이 항상 SIM 락이 걸려 있는데, 2015년에 "프리미엄"을 표방하는 브랜드로서는 상당히 어이없는 일입니다. 그리고 법정 기한 전에 SIM 락 해제를 원하면 당연히 요금이 청구됩니다.

이상이 큰 틀입니다. Parnasse를 추천하냐고요? 무제한 데이터라는 특정한 필요가 있다면, 네, 의심의 여지 없이요. 저처럼 집의 유선 인터넷 접속이 매우 제한적이라면 역시 그렇습니다, 하세요. 관건은 계산을 잘해서 그 투자가 본전을 뽑을지 확인하는 것입니다. 데이터를 많이 쓰는 편이 아니거나, 매년 휴대폰을 바꾸지 않거나, 더 나아가 유럽을 거의 여행하지 않는다면, 그냥 지나치세요. Parnasse 가입에 관심이 있다면 제게 짧은 메일([email protected]로)을 보내 주셔도 됩니다. 가입은 추천제로도 이루어지니, 그럴 경우 필요한 정보를 보내 드리겠습니다 🙂

참고: 기본 요금제는 유럽 대상 월 120유로이지만, 미국과 캐나다까지 포함하는 월 250유로 요금제도 있고, 전 세계 어디로든 전화할 수 있는 월 1200유로와 2000유로짜리 좀 정신 나간 요금제들도 있습니다.

참고 2: 월 200유로 회비로 제공되는 "독점 특전" 서비스에 대해서는 자세히 다루지 않겠습니다. 저희는 그것을 거의 누리지 않아서요… 본전을 뽑기엔 너무 적게 씁니다.

글: Paingout