Airbnb होस्ट बनना, क्यों और कैसे?

22 फ़रवरी 2018 को प्रकाशित · 2021 में अपडेट किया गया

(यह लेख 2018 में pingoo.com पर प्रकाशित हुआ था, फिर 2021 में इसे हल्का सा अपडेट किया गया)

Montpellier में रहने के काफी फायदे हैं, मौसम, शहर, समुद्र तट, पहाड़, लोग, ये सब कुछ… लेकिन साथ ही और खासकर किराया! Paris जितने ही किराये में एक अतिरिक्त कमरे के साथ, मैंने गंभीरता से इस विचार पर सोचा कि इसे कभी-कभी Airbnb पर पेश किया जाए। काफी समय से मैं अपने घर पर नियमित रूप से अजनबियों को ठहराता आ रहा हूँ, और मैं इससे बहुत सकारात्मक निष्कर्ष निकालता हूँ।

मैं इस बारे में आपसे यथासंभव सरल तरीके से बात करने की कोशिश करूँगा, आपको सकारात्मक पहलुओं, बाधाओं के बारे में बताते हुए, फिर आपको कुछ सलाह देते हुए।

यह कमाई वाला है। मेरे मामले में अगर मैं अपने अपार्टमेंट का दूसरा कमरा हर शाम किराये पर देता, तो यह बिना किसी समस्या के किराये का 3/4 हिस्सा चुका देता। आपकी कर स्थिति के अनुसार यह आपके करों को भी थोड़ा बढ़ा सकता है, लेकिन किसी भी हाल में यह लाभदायक रहता है। अगर आप पूरा अपार्टमेंट किराये पर देते हैं, तो मालिक की अनुमति बेहतर है, अगर आप सिर्फ एक कमरा किराये पर देते हैं तो यह जरूरी नहीं है।

यह लोगों की मदद करता है, बहुत। मैं एक ऐसे शहर में रहता हूँ जहाँ होटलों की पेशकश काफी घटिया और महँगी है। बहुत से लोग बस गुजरते हुए होते हैं और कम कीमत पर एक कमरा पा सकने से काफी खुश होते हैं, खासकर छात्र। इसके साथ यह बड़ा फायदा कि वे सभी कमरों का उपयोग कर सकते हैं, जिसमें रसोई भी शामिल है ताकि वे रेस्तरां जाए बिना जो चाहें पका सकें।

आप ढेर सारे नए लोगों से मिलते हैं! यह सामाजिक होने का एक शानदार तरीका है, आप सभी राष्ट्रीयताओं, सभी उम्र और सभी परिस्थितियों के यात्रियों से बातचीत करते हैं, और कभी-कभी इससे अच्छी मुलाकातें हो जाती हैं। जिन लोगों को मैं ठहरा सका, उनके साथ मैं शायद ही कभी असहज महसूस किया हो।

आपकी अंग्रेजी बेहतर होती है। यार आप अंदाजा नहीं लगा सकते कि कितनी। समय-समय पर खुद को अंग्रेजी बोलने के लिए मजबूर करना, जब आपके मेहमान विदेशी हों, वाकई बढ़िया है।

और ढेर सारी दूसरी चीजें, इससे बिल्लियों का मनोरंजन होता है, यह अपार्टमेंट को बनाए रखने और नियमित रूप से सफाई करने के लिए मजबूर करता है, वगैरह।

• और कभी-कभी यह झंझट भरा है

– क्योंकि कभी-कभी आपका मन नहीं करता कि आपके घर पर लोग हों और आप बस चैन से रहना चाहते हैं। – क्योंकि ऐसा होता है कि लोग शोरगुल वाले होते हैं (स्पेनिश लोगों वाली वो बात, यह कोई किंवदंती नहीं है)। – क्योंकि कुछ यात्री परेशान करने वाले होते हैं।

इन कुछ बातों के अलावा, ईमानदारी से कहूँ तो यह करना अच्छा है। कदम उठाना पड़ता है और अपने घर पर लोगों को ठहराने के विचार को लेकर जो स्वाभाविक झिझक होती है उसे थोड़ा पार करना पड़ता है। पहली बार के बाद, आदत पड़ जाती है, आप घुमाकर दिखाते हैं, अपार्टमेंट समझाते हैं, और अंत में आप लोगों को अपार्टमेंट में अपनी जिंदगी जीने देते हैं, और यह बढ़िया है।

अगर आपके पास एक कमरा है जिसका आप उपयोग नहीं करते तो आप उसे किराये पर दे सकते हैं, या यहाँ तक कि जब आप छुट्टियों पर जाएँ तब अपना पूरा अपार्टमेंट किराये पर दे सकते हैं उदाहरण के लिए। Airbnb काफी सुरक्षा प्रदान करता है ताकि अजीब लोग आपके घर न आ जाएँ, साथ ही समस्या होने की स्थिति में कुछ बीमे भी। आप अपनी कीमतें खुद तय करते हैं, और Airbnb आपको ऐसी कीमतें भी सुझा सकता है जो बाजार से मेल खाती हों। आप कुछ दिन, हर दिन, कुछ भी किराये पर दे सकते हैं, सब कुछ असीम रूप से समायोज्य है और वाकई भरोसेमंद है। एक बार शुरू करने के बाद आप देखेंगे कि यह अपने आप और काफी स्वाभाविक रूप से चलता है, इसके अलावा आपके आतिथ्य के बारे में अंक और सकारात्मक टिप्पणियाँ पाना काफी मनोरंजक भी है।

• अच्छा Airbnb होस्ट बनने के लिए क्या करना चाहिए?

बहुत ईमानदारी से कहूँ तो, Airbnb पर अच्छे अंक पाने की अधिकांश अच्छी प्रथाएँ मेरे लिए सामान्य समझ की बात हैं। अब स्वीकार करना पड़ता है कि बहुत से लोगों के वहाँ घटिया अंक हैं, यानी सामान्य समझ सबके लिए काम नहीं करती! तो मैं आपको पहले अपने आवास के बारे में थोड़ा बताकर शुरू करूँगा, इसकी मजबूतियाँ और कमजोरियाँ, फिर आपको समझाऊँगा कि मैं यह सब कैसे बेहतर बनाता हूँ!

Montpellier के केंद्र में मेरे पास 95m2 का एक अपेक्षाकृत बड़ा अपार्टमेंट है, जो स्टेशन और place de la Comédie के बीच स्थित है, इससे ज्यादा सुविधाजनक शायद ही हो सकता है। यह अच्छी तरह से व्यवस्थित है और मेरे पास एक अतिथि कक्ष है, यही वह है जिसे मैं समय-समय पर Airbnb पर किराये पर देता हूँ। एक बाथरूम, एक शौचालय, और बस इतना ही। फिर भी इसकी कुछ बड़ी कमजोरियाँ हैं, पहली है इमारत की और अपार्टमेंट के कुछ हिस्सों की जर्जरता, आमतौर पर नल पुराने और खराब हैं, बाथटब 5000 साल पुराना है और इसलिए इसमें पुराने निशान हैं जो बहुत भद्दे हैं और जो "गंदा" दिखाते हैं, और सड़क पर बहुत शोर है (बार और कुत्तों वाले पंक)। अपार्टमेंट में दो परेशान करने वाली बिल्लियाँ भी हैं, इससे मदद नहीं मिलती।

स्वागत पहली बात, अपने यात्रियों के आगमन के समय को लेकर लचीले रहें। अगर आपके खुद के समय थोड़े सख्त हैं, तो इंतजाम करें कि आपके पास कोई हो, कोई दोस्त या कोई दुकानदार, जो आपकी अनुपस्थिति में आपके आवास की चाबियाँ आपके आगंतुकों को दे सके। इन बातों पर स्पष्ट रहें और अपने पहले संवादों से ही यात्रियों को हमेशा आश्वस्त करें। उनके आगमन पर, इंतजाम करें कि उन्हें पूरा अपार्टमेंट दिखाएँ, उन्हें नियम और रीति-रिवाज याद दिलाएँ, और उन्हें वह सब दिखाएँ जो मायने रखता है (कॉफी मशीन, शौचालय, वगैरह)। मैं हमेशा मेहमानों के लिए नहाने के तौलिये छोड़ता हूँ, साथ ही उनके कमरे में पानी की एक बोतल और कुछ मिठाइयाँ, Uber स्टाइल में! और इससे वे काफी खुश रहते हैं। तुरंत मैं उनसे पूछता हूँ कि क्या वे चाहते हैं कि मैं उन्हें घूमने की जगहें, रेस्तरां वगैरह सुझाऊँ। मैं उन्हें शहर का एक नक्शा भी देता हूँ (पर्यटन कार्यालय से लिया हुआ)। मैं कमरे में कुछ अखबार भी छोड़ता हूँ, जिसमें स्थानीय प्रेस भी शामिल है। मैंने Montpellier पर एक छोटी पर्यटक पुस्तिका भी छोड़ रखी है।

कमरे में ही, हर तरह के फोन चार्ज करने के लिए जो कुछ चाहिए वह सब है, Netflix वाला एक टेलीविजन (इससे जुड़े Apple TV की बदौलत), और कान के प्लग से भरा एक डिब्बा, ताकि बाहर के शोर की (और रात में म्याऊँ करती बिल्लियों की) कड़वाहट को कुछ आसान बनाया जा सके। अपने मेहमानों के आते ही अपार्टमेंट से जुड़ी "समस्याओं" को तुरंत सुलझाना जरूरी है, इससे वे आश्वस्त होते हैं। आमतौर पर आगंतुकों को बाथरूम दिखाते हुए, मैं उन्हें तुरंत बाथटब दिखाता हूँ और समझाता हूँ कि नहीं, यह गंदा नहीं है, बल्कि पुराना है। मैं समस्या को सीधे टाल देता हूँ। बिल्लियों के लिए भी वही, मैं उन्हें सबसे बुरी बात बताता हूँ, यानी वह बिल्ली जो रात में म्याऊँ करती है और गड़बड़ मचाती है, कम से कम अगर बिल्ली शांत रही, तो यात्री खुश रहेगा।

अपार्टमेंट सामान्य रूप से यह साफ होना चाहिए, लेकिन एकदम बेदाग, हर दिन। इसलिए मैं रोजाना सफाई करता हूँ। धूल, वैक्यूम क्लीनर, बिल्ली के बाल, वगैरह। सब कुछ हमेशा साफ रहता है। अगर एक भी चीज गंदी है, तो आपका आगंतुक उसे तुरंत देख लेगा और आपको बुरा अंक दे देगा। इसे बेशक काफी अच्छी तरह सजा हुआ भी होना चाहिए, अच्छी तरह सुसज्जित, और अपेक्षाकृत तटस्थ। तटस्थता खासकर सामान समेटने से आती है, अगर सब कुछ अपनी जगह पर है, तो काम चल जाएगा। अगर आप अपना रोजमर्रा का सामान इधर-उधर पड़ा छोड़ देते हैं (कपड़े, खरीदारी का थैला, या कुछ और), तो सब खत्म। इसलिए मैं सब कुछ समेटता रहता हूँ, हर वक्त। मैं मानता हूँ कि मैं काफी सफाईपसंद हूँ तो इससे मदद मिलती है।

इसी तरह, बाथरूम में पुराने साबुन पड़े छोड़ने से बचते हैं, कूड़ेदान नियमित रूप से खाली करते हैं, बिल्ली की लिटर हर दिन साफ करते हैं, बिल्लियों को नियमित रूप से ब्रश करते हैं। कुल मिलाकर हम साफ-सुथरे हैं।

यात्रियों के लिए उपलब्ध कराए गए उपकरणों का ध्यान रखते हैं, बहुत से लोग इस्त्री या हेयर ड्रायर माँगते हैं, यह पास में उपलब्ध होना चाहिए। Airbnb साइट उन बुनियादी उपकरणों की सूची बनाने की सुविधा देती है जो आपके आगंतुकों को अच्छा प्रवास देंगे। मेरा झुकाव यात्रियों से यह कहने का रहता है कि वे बिल्कुल हर चीज का उपयोग कर सकते हैं, चाहे वह रसोई में हो, फ्रिज, बाथरूम, नहाने के उत्पाद या खाना, सब कुछ खुला है। असल में कोई इसका दुरुपयोग नहीं करता, तो इसे पेश करने में कुछ खर्च नहीं होता।

यह भी कोशिश करें कि आपके पास एक स्वीकार्य इंटरनेट कनेक्शन हो और जो कमरा आप किराये पर देते हैं उसमें Wifi अच्छी तरह से दर्शाया गया हो। खैर मेरे मामले में यह एक बहुत धीमा ADSL है, लेकिन उसे भी मैं तुरंत घोषित कर देता हूँ, ताकि कोई हैरानी न हो।

तो लीजिए, ऐसे देखने पर यह वाकई कोई बेहद बोझिल चीज लगती है, लेकिन असल में यह वाकई सामान्य समझ की बात है। खुद को यात्रियों की जगह रखकर देखिए और आप तुरंत समझ जाएँगे कि क्या मायने रखता है, या क्या कम मायने रखता है।

द्वारा Paingout