Mon seul regret, avec cet article très bien écrit, qui résume bien ma pensée, et qui explique bien pourquoi Sosh c’est top, et pourquoi Orange continue à se foutre de la gueule des gens « normaux », c’est que si je file le lien à ma Tata Jeannette, elle aura un infarctus avant même d’avoir lu les premières lignes, en ayant vu les jolies demoiselles sur la droite et tes charmantes amies sur l’entête du site :D

Chez Orange ici au Luxembourg c’est 50 euros le forfait illimité, voix, sms, data et l’iphone 4S est à 59 euros avec engagement 24 mois.
ce qui fait un total de 1259 euros.

bon par contre tout est illimité ici au Luxembourg :)
et le renouvellement de téléphone au bout de 24 mois est au même prix. donc on peut avoir le dernier iphone tous les 2ans pour 59 euros. Sachant que par exemple j’ai revendu mon « ancien » iphone 4 220 euros sur magic recycle ca vaut le coup.

Moi ya un truc que je comprends pas très bien pingoo…
Ca fait des plombes que tu nous fend d’articles qui taillent orange, et je comprends bien ton mécontentement : on est pris pour des cons…

N’empêche, depuis le temps, qu’est-ce que tu fais encore chez eux ? Parce que dans l’histoire, si t’y es encore, c’est qu’ils ont réussit leur coup, content ou pas content.

L’article est plutôt bien, mais y’a certaines choses qui me choquent.
- Sosh est un MVNO tout comme l’est M6 Mobile. Il est la marque low cost assumé par Orange (car Orange ne propose pas de low cost et c’est là le second point).
-Pourquoi assumé ? Parce qu’Orange n’a pas le « droit » de faire du Low Cost. En effet, dès qu’Orange tente de baisser un peu les prix, Bouygues et SFR sortent de leur poche la loi sur le leadership et paf, Orange perd. A chaque fois. C’est pourquoi vous retrouvez des astérisques de 8 pages en bas des annonces et que chaque annonce presse est relue et corrigée par plusieurs juristes.

La conclusion : Orange lance un MVNO sous son nom et l’assume pour rappeler que c’est bien elle à l’origine du low cost.

Bien entendu, elle aurait pu le sortir avant, mais les risques étaient les mêmes. Free a ressoudé le marché traditionnel face à un concurrent qui risque de les dépouiller.

Arthur

Merci !
J’ai le gêne de Tata Jeannette, mais j’me soigne ! étant chez Bouygues, je suis de ce pas allée voir ça ! effectivement, le gros sel est de rigueur !
je vais m’occuper de changer ça… dès que mes 12 ou 24 mois de réengagement seront finis !
Merci encore

alex : Parce que je n’ai pas le choix, tout simplement. Je tacle Orange parce que je suis client chez eux. Mais le problème est le même chez les autres.

arezpe : Le débat sur ce qu’on peut appeler ou pas un MVNO est a priori sans fin. Ca pourrait être un MVNO low-cost si c’était proposé par une autre entité, ou un MVNO de branding, mais l’entité Sosh niveau branding, bof bof. Après oui, sur le papier peut être. Dans les faits, pour moi ça colle pas.
Après penser que « Orange tente de baisser un peu les prix » et se fait tacler quand ils tentent, j’ai tendance à glousser un peu. Mais pourquoi pas hein :)

Entièrement d’accord avec ton raisonnement.
Je suis exactement la vrai-fausse cible de orange, pardon Sosh, je suis au courant de ce qu’il se passe dans le monde des forfaits adepte de la sodomie depuis longtemps et je suis un potentiel « fuyard »… mon forfait va se terminer au moins de juin prochain et Free sera dans la course d’ici là… donc j’attend, tout en me faisant gentiment sodomiser a sec avec mon forfait Orange iphone a 51 euros..

Mouais, pas le choix, on a toujours le choix. Je suppose que tu es un urbain, en zone urbaine il est très rare qu’Orange soit le seul à correctement couvrir, il y a au moins Sfr ou Bouygues qui fait aussi bien voire mieux. De plus, Orange est le plus cher donc à couverture égale on trouvera mieux ailleurs. Et puis avec les offres low cost illimitées (par exemple B&You, on n’a plus besoin d’être chez le même opérateur que tata Jeannette pour l’appeler tous les jours :-) Ceci dit, je suis globalement d’accord avec le contenu, j’ai toujours été contre le subventionnement du mobile et avant de prendre récemment une offre sans engagement (et sans mobile) j’avais un abonnement au compteur (pas un forfait) pour être plus libre. Eh oui, ça se trouve encore dans certains cas. Mais pas chez Orange :-)

Christophe : Pour avoir été chez Bouygues, et avoir passé beaucoup de temps à éplucher les offres SFR, je t’assure que c’est vraiment aussi foireux qu’avec Orange. Du moins jusqu’à il y’a 2 mois. En tous cas c’est très équivalent niveau prix.
Après oui, y’a peut être des trucs un peu exotiques qui me sont passé sous le nez. Je rêve d’un abonnement au compteur perso. Tu as eu ça chez qui ?

Mouais je suis d’accord avec toi mais de loin.

Orange c’est bien (ou pas) mais c’est cher, Sosh c’est bien (ou pas aussi hein) mais c’est moins cher, c’est affilié a orange mais pas trop parce que c’est leur marque lowcost (dans l’automobile on a lexus qui est le haut de gamme de chez toyota c’est un peut le même principe) tout est pareil mais packagé différemment.

Apres pour ce qui est des économies y’a pas photos, mais de toute façon Orange veut vendre son Sosh (comme Bouygues son B&you) et même si le coeur de cible sont les 15-35 ans (je vois large) qui surfent, ils en font la pub a la télé donc même tatie Janinne qui va voir ces spots se sentira un minimum concerné et ira voir sur le site Sosh en cherchant Sosh et pas Orange sur le net.

Il aurait fallu rester chez Bouygues, actuellement ils appelent leurs clients pour leur proposer des rabais avant l’arrivée de Free sur le marché..

Ah bon?!
J’aimerais bien que Bouygues m’appelle pour des réductions moi.. En attendant, je suis d’accord avec le sujet de cet article, et j’pense sérieusement à me barrer de chez Bouygues (même pas envie de passer par B&YOU) dès que Free arrive sur le marché!

Mais qu’en est-il des offres « tout en un » ?!
Par exemple, je bénéficie d’un tout en un chez bouygues, qui m’offre Internet/Télé/Téléphone, + mobile avec 2h d’appel, internet 500mo, appels illimités de 21h à 8h et sms/mms évidemment.. Le tout pour 51€ .
Si je me contente d’une box, le prix cumulé avec un forfait sosh, j’suis pas sûr d’être gagnant…

De toute façon c’est tous des cons! J’irais chez Free pour internet comme pour le mobile, même si j’ai pas tout compris ^^

moi aussi je voulais faire ça, puis j’ai eu successivement besoin de l’assurance puis du sav… et là je décide de reste chez Orange parce que Sosh à avec trois mobiles, là c’est vraiment cher!!!!!

Tout a fait d’accord avec toi.

Donc au final, toi qui est un connecté, tu t’en sors bien et tu es passé chez Sosh.

Free est connu pour révolutionner les marchés ou il s’implante.
Pourquoi ne pas avoir attendu les offres de Free avant de basculer?

palaume : Pourquoi attendre et continuer à payer 80 euro alors que je peux payer 30 ? Et je ne suis pas engagé chez Sosh, donc si Free propose mieux, j’y pars quand je veux.

Pour info, Sosh à un support sauf qu’il est en ligne (en cohérence avec le coeur de cible de l’offre donc rien de vraiment déconnant).

moi je n’ai plus de telephone, et je n’en aurai plus jamais. Crois moi, tu devrais essayer :) (en effet, y a des gens qui preferent claquer leur fric dans des tels et abonnements quitte à ne pas pouvoir payer des a cotés vitaux … on peut pas en vouloir à Orange si sa cible est avant tout les demeurés qui pensent qu’un smartphone c’est vital).

Pour ton rêve d’un abonnement au compteur, il y a prixtel (offre chrono).
Mais bon après si tu consommes des heures et des heures, c’est sur que ce n’est plus avantageux.
Sinon moi je suis chez sosh, uniquement pour la qualité du réseau d’orange dans le trou paumé où j’habite. Car tu compares à la ville de taille moyenne ou/et la grande ville d’à côté, les trois réseaux s’équivalent (peut-être Bouygues, qui est légèrement en dessous des deux autres en terme de débit).
C’est pour ça que j’ai fait passé de la famille chez B&you, pour ceux qui préféraient l’aspect online et communautaire. Alors que j’en ai fait passé d’autres chez prixtel, pour ceux qui préféraient avoir un service client « plus réel » avec n° de tel, mais principalement pour le coté autoajustement du forfait sur celui qui te convient le mieux avec en sus, un copier-collé des prix sosh, b&you et red.
Voila mon point de vue sur les offres « du moment », et je suis sinon d’accord avec ton article qui résume ce qu’il se passe actuellement dans la téléphonie concernant l’arnaque de la subvention, mais il va falloir faire comprendre ça à Tata Jeannette.
C’est vrai que si on veut faire lire ton article à tata Jeannette, elle ne va pas trop apprécier les images à la droite de la page comme dit Guildem.

@rod +1

Tu as répondu toi-même à ta « question » : Orange garde ce forfait sous le coude au cas où quelqu’un lui dit « j’me tire, c’est moins cher chez Free ». Ils ne vont pas remplacer leurs forfaits arnaque par un autre leur rapportant moins de sous, ils sont pas cons. Tant que des gens iront chez Orange, ils continuerons. Point.

Orange est simplement une entreprise, et comme toute entreprise, le but est d’avoir le maximum de bénéfices, et ce que tu décris est simplement leur stratégie d’entreprise. Stratégie grossière surement, mais efficace, et c’est le plus important pour eux.

Mouais plutôt d’accord avec ROD finalement… Putain c’est la merde, je deviens plus en plus aigri…

Pas mal de gens ont quitté free à la suite de coupures de lignes,
elles sont souvent faites par des agents de leur filiale France-Télécom !!!!
J’ai eu autour de moi plusieurs témoignages dans ce sens….
Ecoeurant !

la grande différence pour tâta pas de boutique

En plus de ça, les problèmes inhérents à la jeunesse des offres sont nombreux… et le SAV est une vraie calamité.

Pingoo, je suis assez d’accord avec Alex… Autrement, ton article est très bien rédigé et le comparatif est bon (même si tous les opérateurs historiques ou MVNO) font tout pour qu’on ne puisse pas comparer correctement leurs offres… Je suis chez Orange depuis 12 ans et je ne me plaints de rien au niveau service et qualité, il y a juste le prix qui me pique chaque mois! Après ayant eu Bouygues et SFR avec mes téléphones pro, ce n’est pas demain la veille que je vais quitter Orange. Quand aux MVNO, pourquoi pas, faut faire les calculs. Par contre, si tu refais ton calcul sur 1 an avec un 32Go, cela change la donne:
2h Sosh: 238,8€+739€=977,8€
2h Orange: 384€+639€=1023€
Ça ne fait « que » 4,6% de plus mais il y a l’illimité 3 numéros en plus chez Orange pour la différence et Deezer aussi (qui a lui seul vaut 9,9€/mois sur leur site).
Maintenant c’est la réflexion que je me fais, après ce n’est pas forcément la meilleure mais bon elle me convient, les engagements sur 24mois sont de l’arnaques!

Pardon je me suis trompé sur 2h Orange:
504€+639€=1143€
Ça fait 16,8% en plus

Pingoo,
Il est vrai que chez Bouygues j’étais client entreprises, avec une offre au compteur dédiée entreprises. Mais tu peux trouver une offre qui ressemble beaucoup à un abonnement plus compteur chez Leclerc (réseau SFR) par exemple, avec l’offre à 3,50 par mois + les comms à la seconde derrière, pas chères. Ensuite il faut faire tes calculs.
De toutes façons sauf 3 fois (3 forfaits initiaux chez les 3 opérateurs, en 16 ans) je n’ai jamais été engagé et ai toujours acheté mes mobiles plein pot pour ne pas me réengager.

Pourquoi on a de tels forfaits ? Car les gens sont prets a payer 59euros pour 10Mo d’internet. De toute façons, ils ont pu se payer un iphone. Entre un service apres vente de merde, et un forum de pseudo-geeks-hype qui croient qu’ils vont aller resoudre leurs problemes mutuels, je ris, je choisis le premier.

Ces nouvelles offres servent a contrer freemobile (ou va-t-on dire prelever sur votre compte bancaire le plus possible avant de devoir casser les prix.

Pour le prix des mobiles ben, si tu veux ton smartphone a un euro, tu dois prendre le forfait 100 euros mensuels. Chez Sosh c’est fun c’est a credit.

Et l’option modem ne marche ni Chez Orange ni chez Sosh (débit pourri ne dépassant pas les 300kbps):
http://sevicesclients.blogspot.....-pour.html

Article sans intéret aucun ! Je suis d’accord avec aa le reste c’est que du bon sentiment inutile

bah j’ai fait une simulation sur le site de Sosh:
abonnement à 19.90 puis je choisi mon telephone,
super ! des prix raisonnable par exemple un sony peria a 79 E, je clic !
Ah merde, non en fait c « le prix à la commande » donc il faut ajouter 15E par mois !!! non mais LOL !!! qoit 259E le sony !!! allez hop poubelle !

J’ai bien aimé cet article. Le seul truc qui me pose un petit problème (et ce problème, je ne l’ai pas vu dans les commentaires – que j’ai, certes, survolés), c’est quand tu dis que les gens passent à côté de l’offre parce qu’ils ne savent pas. Démonstration et preuve à l’appui avec l’absence de passerelle entre le site Orange et Sosh et le non-démarchage téléphonique. Mais dans ce cas, comment expliquer la somme certainement monstrueuse dépensée en achat d’espace ? Pendant trois semaines, j’ai été assaillie constamment dans le métro par ces affiches (moches) Sosh avec leurs punchlines rimées super pas créatives « sosh, les mains dans les poches » etc. Donc potentiellement tous les usagers du métro parisien étaient ciblés. Et donc Tata Jeannette (oui bon, elle habite peut-être en province, et je ne sais pas quelles villes étaient concernées par le plan média) a peut-être vu l’affiche. Je pense donc que tu t’avances peut être un peu trop sur le caractère confidentiel de la chose, non ?

Parce que tu crois qu’on est la pour faire dans le social ?
Et je les paie comment mes vacances au ski après hein ?
:)

Maud : Essaye de te souvenir de ces campagnes, de ses affiches, etc. Et imagine n’importe quel individu âgé de plus de 40 ans ou donc, Tata Jeannette, devant ces affiches. Les dites affiches sont comme le site, sur la forme elles sont complètement rébarbatives pour le mainstream, et incompréhensibles.

Maud,
Mes parents de l’âge de Tata Jeannette, habitant en banlieue parisienne, ne prennent pas le RER et encore moins le métro. Donc à part à la télé ils n’ont pas entendu parler de Sosh. Sinon ils m’en auraient parlé.

Que de mauvaise foi..(après avoir lu l’article).. On a affaire à un Robin des bois de bas étage.. Un français moyen (synonyme de râleur) qui se la joue « g33k ».. Mais qui reste un gros beauf!! Pourquoi? Car Sosh (comme b&U) a toujours été destiné aux technophiles… Donc, c’est normal que la page d’orange n’en parle pas!! Pas plus que la SNCF met les prix « preum’s » en avant… Mme Michu qui a son forfait orange depuis des années.. Elle s’en fout du net!! Et 1h à 19,99€.. Ca lui va très bien.. D’ailleurs, si Mme Michu a entendu parler de FM, c’est grâce au journal de claire Chazal.. Et Mme Michu quand elle ira chez le père Xavier avec son super forfait de la mort (sur les conseils de son petit fils).. Elle engraissera le père Xavier.. Car le net mobile, elle s’en tapera toujours le coquillard, Mme Michu.. Et d’ailleurs.. quand elle sera chez FM.. Elle continuera à donner de l’argent à l’agrume (grâce à l’accord d’itinérance que FM a passé avec l’opérateur historique)…. Car oui.. Ca coute du blé de faire un réseau.. Et le père Xavier, il couvre d’abord les zones rentables pour lui.. Comme on dit.. ca ne nous ramènera pas Dalida.. Mais, j’avais envie de le dire ;)

@Asuka me dit pas que tu croit qu’un smartphone coûte 1€ ?
quelques lien pour toi :
http://www.amazon.fr/dp/B005RI.....nkCode=asn
http://www.rueducommerce.fr/Te.....gleproduct

Je suis passée chez Sosh en décembre, en attendant que Free arrive (elle en met du temps à décoller sa fusée!)
Je suis d’accord avec ton billet. Par contre j’ai vu je sais plus où hier que pour joindre la hotline c’était uniquement par mail ou chat. En même temps c’est pas plus mal.

Salut,
Nouveau client SOSH et aussi dèjà ancien !! lol
Nouveau forfait avec un ancien 06 qui devait appartenir à une femme célibataire vu les sms que je reçoit ( pas des pubs mais sms de particuliers).
Le service client n’a rien voulout savoir et me changer mon numéro suite aux harcèlement que je subissait!
Donc déjà résilié !!

Testé Orange : on ne m’y reprendra plus ceux qui parle d’un SAV correct n’ont jamais eut à faire à « homer Simpson » sisi je vous jure c’est ainsi qu’ils s’était présenté … Actuellement chez SFR quand j’appel le SAV SFR j’ai plus à faire à Omar ça me tue m’enerve vu l’incompétance du mec au bout du fil donc quoi qu’il arrive fin Juin je Quitte SFR et certainement pas pour Orange (ni pour SOSH)
@ROD tout le monde veut un smartphone car le marketing en a fait l’objet ultime du « In » personnellement je ne pourrais plus m’en passer car c’est juste l’objet ultime pour le boulot …
@ Dans 7 mois chez Free … peut-être (même si free n’est pas en reste dans la pratique commerciale « douteuse » (genre la Boucle locale dédiée sur les offre révolution en « Option Obligatoire » … )

Euh…merci Pingoo pour les « individus de plus de 40 ans ». J’en ai 52 et je connais les offres Sosh et B&You, mais comme les « jeunots », j’attends l’offre Free.

Quant au site de Sosh, non, malgré mon âge « avancé », je ne m’y sens pas perdu, j’en ai conçu des plus pourris (si, si, c’est possible).

Offres Sosh, forfaits Sosh, prix forfaits Sosh, engagement Sosh, prendre forfait Sosh avec Orange, forfait iPhone Sosh, avis Sosh.

(j’améliore ton référencement Vincent)

Je rappelle juste à tous ceux qui ont à la fois un smartphone et une offre internet-TV-téléphone à la maison que les opérateurs proposent depuis un bon moment un forfait comprenant tout ça, moins cher que 2 forfaits séparés. Moi j’ai un Open chez Orange avec appels illimités depuis la maison (fixes et mobiles en France + fixes vers une centaine de pays). J’ai eu une panne de TV par ADSL et j’ai eu affaire à un service client efficace qui m’a dépanné à distance suite à perte du signal TV.
N’habitant pas une grande ville, il est hors de question que je souscrive chez Bouygues qui a une réseau mobile lamentable (leur métier c’est l’immobilier).

En fin d’engagement (Février), ORANGE m’a contacté pour un réengagement (avec quelques bonus pour un client depuis 1996). J’ai dis non.
Quelques mois plus tard, un soir, j’ai demandé mon R.I.O. par SMS.
ORANGE m’a rappelé le lendemain pour me parler… de SOSH. Ils savaient déjà que j’étais client ADSL Free.
J’ai re-dis non.
Vivement demain tiens… ou la semaine prochaine qui sais?

super article, merci

[...] pas assumer Sosh… (un peu de gymnastique mentale ça ne fait pas de mal). Pour preuve le “coup de gueule” de Pingoo, blogueur à la langue bien pendue. Les jeunes, les jeunes et encore les [...]

Dis donc Pingoo, ça te suffit, toi, 1 Go de donnée par mois + 1 option boost à 10 € pour un Go de plus ? Parce-que j’ai demandé, au delà de 2 Go, y a plus d’option, c’est fini (même plus de Edge) ! Donc je me demandais si un gros geek comme toi arrive à s’en sortir avec seulement 2 Go de données ? Merci de ton avis…

Article super intéressant ! On a du coup mis un lien vers ton blog sur notre article :-)
https://www.facebook.com/#!/pages/Phone-Generation/303450876366194

Francky : Je suis en Wifi 90% du temps, donc je dirais que oui, si je fais gaffe.

Deux observations:
1) En échange d’un renouvellement pour 24 mois, Orange m’a proposé (comme à tout le monde) il y a 2 ans – décembre 2009 – l’iPhone 3GS 16Go au prix de 43,83 € TTC.

2) Il me semble que la portabilité ne fonctionne pas entre Orange et SOSH. Ce qui impose d’en passer provisoirement par tiers (Free ou autre) puis de rejoindre ensuite SOSH.

Si c’est exact, c’est tout simplement ahurissant! Mais est-ce bien légal?

Bon, je rectifie: Pour un abonné Orange, il est parfaitement possible de migrer vers Sosh tout en gardant bien sûr son numéro. En fait, on est toujours chez Orange mais sous un autre forfait.

Quant à l’existance de deux lignes de forfaits (Origami et Sosh), l’explication est plus laborieuse…

en meme temp quand on est un connard de bobo comme toi qui se ballade avec sa merde de pseudo telephone de la marque du connard qui est mort maintenant je vois pas de quoi tu te plains t aimme ca te faire pigeonner si non jamais tu aurais acheté cette chiasse qui te sert de telephone alors avant de faire des beaux articles a 2 balles pour te plaindre ferme ta grande geule et achete toi un vrai telephone et je pense aussi un vrai ordinateur et aprés seulement ramene ta sale geule ici pour te plaindre et cette fois au lieu de conseiller sosh conseille free sur ceux ciao PIGEON

@la réalité: t as failli t étouffé avec une pomme quand t étais petit et depuis t es allergique à tout ce qui ressemble à une pomme?
Sinon le raisonnement du monsieur marche aussi quelque soit la marque du téléphone tu sais. Tu peux remplacer iPhone par galaxy dans l exemple si ça te fait plaisir…

@freud certainement pas non tu n a rien compris visiblement mais bon on ne peut rien faire pour ton cas

Le commentaire de « la réalité » est peut-être agressif mais réaliste. On peut EN AUCUN CAS se plaindre d’être pris pour un pigeon quand on achète du matériel de la mrque à la pomme. Apple vend son iPhone plus cher que tous les autres smartphones alors qu’il est dépassé par nombre d’entre eux. Leur slogan pourrait être « payer plus pour avoir moins » !

Trouvez l’erreur : l’iPhone 4S se vante de filmer en 1080p mais propose une sortie composante en 576p !
Sur le site d’Apple, la marque indique avoir (probablement) le meilleur APN sur téléphone
1. 8 mégapixels, ça fait longtemps que la concurrence fait mieux (même si 8 MP suffisent le plus souvent)
2. la qualité de l’APN semble est bonne mais semble supérieure sur d’autres smartphones selon la presse spécialisée

Le forfait SOSH à 24.90E est-il réellement illimité en communications téléphoniques, ou limité à 3 heures?