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vintageweb

Oui je vais vous reparler d’Orange.
Chez Orange on est « mondial » vous savez. On a des options avec des noms anglais, surtout quand on parle d’Internet. Alors on dit pas « Internet partout », on dit « Internet Everywhere ». Parce qu’Internet, c’est le monde.

J’ai un iPhone, j’ai un abonnement qui me coute un bras, et je suis bien content. Mon abonnement ne comprend par contre que l’Internet avec mon iPhone, pas avec mon ordinateur si je veux utiliser le mode modem de mon iPhone. J’ai donc pris l’option à 30 euros d’Orange, 30 euros par mois (oui oui), qui permet d’utiliser ce mode modem en toute légalité. Et ainsi aller sur l’Internet mondial en utilisant mon iPhone comme clés 3G. L’option s’appelle donc INTERNET EVERYWHERE.

Everywhere.
Everywhere.

Je pars à l’étranger pour quelques jours, sous peu, et j’ai besoin d’aller sur Internet là bas, je ne suis pas assez naïf pour imaginer que tout ceci marchera sans frais sur place, alors je demande une option pour pouvoir utiliser mon iPhone, et l’internet, de là bas. Pour 100 mo de données, cette option me coute 70 euros. Très bien, mais figurez vous que visiblement, cette option ne marche qu’avec l’iPhone, et pas du tout avec l’option « Internet EVERYWHERE » de mon iPhone. Donc je ne pourrais pas aller sur Internet avec mon Mac, en 3G, et vous savez quoi, l’option pour iPhone n’existe même pas !

orangelol

Donc de deux choses l’une. Soit ma conseillère Orange n’y comprend rien et ne trouve rien (je veux bien le croire, vu qu’elle fait partie de la conseillère Orange qui ne veut pas comprendre que 1 Mo pour utiliser un iPhone intensivement à l’étranger, deux jours, ça ne suffit pas). Soit elle existe (si quelqu’un trouve le lien, qu’il me le balance en commentaire), et Orange estime tolérable de donner le nom de « Internet EVERYWHERE » à une option qui ne fonctionne que sur 0,13% de la planète.

Ah oui c’est quoi mes calculs ? Bah c’est juste la part de la superficie de la France, dans le monde. Soit 0,13%.  Quand bien même l’option existerait, il n’empèche que ce « Everywhere » est toujours la dénomination officielle du produit, et moi ça me fâche un peu.

Donc chez Orange ils ont changé la définition de « illimité« , mais aussi de « partout« . Merci Orange.
J’espère que je vais trouver du Wifi hein…

le 10/09/2009 à 18:12 | 21 commentaires
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Lire aussi : France Telecom devient Orange


3Lignes le 10 septembre 2009 à 18:21

Illimité / Everywhere, ils sont fort en marketing chez Orange mais malheureusement ca s’arrête là. Un exemple de plus qu’on est des vaches à lait …

Otolia le 10 septembre 2009 à 18:24

En même temps, tout le monde sait que les forces internet 3G sont des grosses machines à fric. Et l’iPhone en est une autre. Alors oui Orange abuse et il faut soutenir les initiatives européennes de régulation du marché de la télécommunications. Mais bon il y a toujours d’autres solutions pour avoir internet abroad. A moins que tu ailles au Togo bien sûr … Et puis si il y a pas internet c’est pas la fin du monde non plus non ? Pour preuve je m’en suis passé pendant 4 jours et je m’en passerai encore durant toute l’année parce que je n’ai pas les moyens de m’installer le net dans mon appart’

Lucie Béluga le 10 septembre 2009 à 18:49

ben voilà encore un truc qui ne poserait pas de problème un vendredi soir à shooter lucie béluga en mangeant de supers trucs vegans… Ben oui parce que chez moi au moins , le wifi, ya.

borkmadjai le 10 septembre 2009 à 19:07

un seul truc à l’étranger pour le net, carte wifi de bourrin et backtrack..

Loutre le 10 septembre 2009 à 23:13

Je garde un forfait d’une heure chez Orange pour quand je rentre en France. Ca me coûte 18€ par mois pour une heure.
C’est drôle, justement cette semaine, j’ai voulu voir combien de points j’avais cumulé depuis le dernier achat de téléphone chez eux (presque 4 ans) et j’ai remarqué que les fameux points cumulés qui permettent au consommateur lambda de se payer un portable d’une valeur de 200€ à 50 cents contre ses points n’existent plus, si on n’en fait pas la demande ! Par-contre, tous ceux que j’ai ou aurais pu cumulé, pouf disparus !
Donc on peut demander à refaire ce cumul de points, une fois informés, mais pour ça on doit renoncer à un certain privilège qui s’appelle Bonus mais on nous explique pas ce que c’est ni à quoi ça rime…si ça se trouve je viens d’annuler mon roaming. C’est très con, je vis en Belgique…

Pierre le 10 septembre 2009 à 23:49

Et encore, 0.13% t’es gentil… si seulement la 3G couvrait la superficie de la France :/

glak le 11 septembre 2009 à 0:00

internet everywhere, internet partout, oui, ok, mais bon d’un autre côté c’est pas parce que c’est écrit en anglais que c’est partout dans le monde… C’est peut être partout en France, ou alors c’est peut être partout sur le net pour dire qu’il n’y a pas de restriction d’accès aux sites http ? Chacun peut l’interprété à sa façon ce « everywhere » mais quand on comprend pas de la même façon que la personne qui l’a mise en place (cette option), on s’énerve pas comme ca. C’est triste la mauvaise foi :)

Par contre à 70 euro, je préfère encore prendre une café dans un cybercoffee à l’étranger pour surfer peinard sur mon pc. Bon ok, ca fait moins « hype » que de surfer sur un aïephone (le téléphone qui fait mal au culcul). Chacun ses priorités après tout.

Bon voyage quand même :D

orrenge le 11 septembre 2009 à 0:01

A propos de la signification des mots « Illimité » ou « partout »..
sache qu’un « même mot peut recouvrir plusieurs réalités » ;-)

http://www.youtube.com/watch?v=6lfr3vuOg9k

TigerBalm le 11 septembre 2009 à 0:06

Juste pour rire :
L’autre soir, appel d’Orange :
_Oui bonjour Mr X ?
_Oui c’est bien moi …
_Mr, vous êtes bien bénéficiaire du forfait Orange sms illimité ect …

Après 10min de blabla, ou la télé vendeuse a essayé de me faire ajouter tout plein d’option (plus de sms en journée O_o plus d’heures de forfait, des sms illimités le soirs O_o bis) elle en vient au cœur de son appel :

_Pour vous remercier de votre fidélité, Orange est heureux de vous offrir, gratuitement, 30sms pour septembre.
_30 sms gratuit en plus de mon forfait sms illimité ?
_C’est cela Mr !
_Ha, super merci (en mode blasé)

30sms gratuit sur mon forfait sms illimité ? Merci Orange (de me prendre pour un con, mais très poliment !)

J’avais même pas envie de m’énerver contre la télé vendeuse (de toute façon c’est pas ça faute.)

David le 11 septembre 2009 à 1:59

Pour internet à l’étranger il vaut mieux acheter un sim prepayé local.
Par exemple pour 10€ j’ai 500mo chez base quand je vais en belgique…
Et ailleurs c’est parfois en GO pour moins cher.
Voir sur http://www.prepaidgsm.net/

Et si tu n’a pas de mobile adapté une clé 3G ça ne coute pas grand chose.
//PUB
Tiens je met une petite annonce :
Vend Cle 3G+ ZTE MF626 neuve débloqué pour 20€+ port (ou livraison sur Paris si bière à l’arrivée)
//PUB

Sinon, Orange couvre 96% du territoire Français (à l’extérieur bien sûr, dès qu’il y a un mur ça ne compte pas).

Soit Everywhere = 0,1248 %
Mais pour la 3G, il faut diviser plusieurs fois ce chiffre…

Flashou le 11 septembre 2009 à 7:47

L’offre illimité à été modifié il y à peu : maintenant la différence est que une fois le plafond de « fair use » (ça aussi c’est drôle comme appellation…) est dépassé, on peut toujours fonctionner mais avec un palier de vitesse inférieur. Ce qu’il faudrait par contre qu’on m’explique, c’est pourquoi les Iphones auraient des forfaits dédiés alors que en principe ils ne fonctionnent PAS sur une plateforme de service dédie ?

perico le 11 septembre 2009 à 8:49

totalement HS, mais leur dernière pub où ils donnent deux définitions de phrases (par ex: « prendre une claque ») est vraiment géniale.
J’étais fasciné par le génie de cette pub, … quand à la fin apparait un beau logo orange, et ben ça casse l’ambiance :/

pfelelep le 11 septembre 2009 à 9:03

pingoo voit rouge avec orange ^^
(non, je m’attends pas à être le premier à la faire, celle-là)

Reactor le 11 septembre 2009 à 9:22

Ouin ouin Caliméro… Si tu peux pas te passer d’Internet pendant 2 jours, assume la contrepartie financière.

Quand t’as pas de voiture et que t’en loues une pendant 2 jours, tu t’étonnes pas que ça te coute plus cher que si tu payais juste l’essence…

le chimiste le 11 septembre 2009 à 9:39

je te comprends et je compatis, je côtoie professionnellement France télécon, depuis 14 ans et ils sont le plus souvent bon à rien, je travaillais chez FT mobile quand ils sont devenus Orange, avec des beaux slogans les définissant une belle charte graphique, avec entre autres sept phrases courtes dont il me reste une seule « pertinent dans l’impertinence » mais les autres étaient de la même eau. Moi qui ai sauvé plusieurs fois la journée de travail de 300 à 400 personnes à cause de déboires techniques, j’étais trop impertinent quand je donnais des coups de pied dans la fourmilière pour ne pas que ça se reproduise, mais j’ai été viré. Ce qui m’étonne c’est que le taux de suicide chez FT/orange est presque supérieur à celui en prison, ce qui explique leur efficacité, tous atteints de psychoses due à la différence entre le marketing et la réalité peut être

jehronimoo le 11 septembre 2009 à 10:16

@Reactor
Moi je suis pas là pour prendre le parti de qui ce soit, ou de défendre Pingoo (il te dira lui même ce qu’il pense de ta réponse, si le cœur lui en dit).
Non, juste dire qu’on peut être « agacé » (c’est le moins) quand une entreprise ment ouvertement, dupe ses clients, raconte n’importe quoi dans ces pubs (en quoi l’internet by Orange est différent de l’internet sans Orange? Dire que des gens y croient…°_°)Ta comparaison est complétement HS, puisque justement, il a souscrit au service (en acceptant de la payer, c’est bien dit dans le post)…sauf que service, bin y’a pas…
Moi je dis courage…

Pingoo le 11 septembre 2009 à 10:35

Reactor : En fait c’est même pas vraiment un problème d’argent, c’est un problème d’incapacité. Il n’y a pas d’option permettant d’utiliser mon iPhone en mode modem en dehors des frontières française chez Orange, ça n’existe pas.
Selon la conseillère et le site en tous cas. S’il c’était possible avec une option payante, même chère, je l’aurais fait, mais non.
Qu’en 2009 une société comme Orange puisse pas fournir ça sur un produit qui s’appelle « Internet Anywhere », sachant que la ville en question c’est Londres. Orange, UK, etc, tout ça. Je trouve ça assez cocasse.

x le 11 septembre 2009 à 18:59

qu’est qu’on en a a branler de tes problèmes avec Orange ?

ToOn le 11 septembre 2009 à 19:35

Orange ! Ce sont des bons … surtout pour te faire payer :) Après, c’est autre chose.

xeilaxtu le 12 septembre 2009 à 17:47

il existe des solutions gratuites pour utiliser ton iphone en tant que modem (mode tethering) sans payer le supplement. De plus beaucoup d’endroits propose des access wifi gratos. Je bosse a Londres et c’est assez simple de trouver un hotspot gratos.

Rod le 13 septembre 2009 à 11:01

moi tjs au meme stade …

je paie presque 150 euros par trimestre pour une ligne Internet qui devait me permettre d’avoir le tél + la télé (avec option chaines ciné) + internet … c’etait le 11 février 2009. Nous sommes le 13 septembre 2009 … et la ligne ne fonctionne tjs pas. LOVE FT.

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