En parlant de ça, je suis comme beaucoup tenté par le dégroupage total comme le propose Free, a l’heure du grand débat sur le référendum justement et des services publique niés, qui s’occupe de la ligne "physique" de téléphone quand on supprime l’abonnement France Télécom ? est-ce Free qui s’y colle ? y a t’il des opérateurs Free qui sillonnent les rues pour rénover les lignes ?
J’ai un peu peur qu’en cas de problème, tout le monde se renvoie la balle et c’est ça le service publique, la maintenance de tout ca qui transite (dans ce cas), il n’y a qu’a voir l’état des lignes de chemin de fer en Angleterrre depuis que ce n’est plus du domaine du service publique…
Cela dit je suis d’accord, cette offre est nulle :)

Je suis chez Free en dégroupage total, c’est France Telecom qui reste proproétaire de la ligne physique, mais Free qui doit s’occuper de tout en cas de soucis.
Dans ce sens la, Free a mis en place une hotline dédiée aux dégroupés en total, étant donné qu’en cas de coupure, tout est plus "grave" :)
A noter que j’ai eu beaucoup de crash en degroupage partiel, jamais en degroupage total, mais bon, y’a pas de règle :)

merci de dissiper mes doutes ;-)